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Leute, ich weiß gar nicht was ihr habt. LUGAS klappt wuderbar!

Die 500 welche ich für den PdA überweisen wollte sind abgebucht, aber nirgends gutgeschrieben. Wegen Limit überschritten. Werden nach ein paar Bearbeitungstagen wieder gutgeschrieben, lt. LUGAS.  Wenn das keine Suchtvorsorge ist weiß ich nicht mehr weiter. die 500 kann ich in den nächsten Tagen nirgendwo anders verzocken. Lieben herzlichen Dank!!!!!

Und was hat LUGAS mit einem Überweisungsfehler zu tun?

High Roller schreibt:

Bei Adipositas ist seit den 70 zigern die du nennst genau andersherum . Gerade bei Kindern und Jugendlichen .

Da hat das gängeln und gesellschaftliche Prozesse / Maßnahmen nichts gebracht obwohl bekannt .

Ich sehe da keine konstruktiven Maßnahmen. Mit jeder Schulklasse jeden morgen 45 Minuten joggen würde die Gesellschaft null kosten, hätte aber eine wahnsinnige Wirkung. Möglichkeiten sind da, die muss man nur nutzen wollen.  

Du bist ja ein ganz Schlauer!

Ich habe eine gültiige, normale Überweisung getätigt, wie sie in den heutigen Tagen üblich ist und sofort gebucht wird. Dann hat Lugas mir (zwei Tage später) mitgeteilt das ein Limit überschritten ist von dem ich im Vorfeld nie, in keinster Weise von LUGAS informiert wurde.

Wenn LUGAS Einfluss auf auf meine Geldtransaktionen haben darf wünsche ich mir schon Informationen !!!! Vorher! Nicht wenn das Geld schon auf Treibe ist! Wo ist es denn Jetzt?

Es kann doch nicht sein dass ich mich informieren muss welch kranke Ideen sich irgendwelche "wichtigen Leute" bei was auch immer durch den Kopf gehen lassen.

Jetzt verstehe ich den Spass an der Geschichte, das war mir so nicht klar. 😉

Tino ,

was den technischen Ablauf betrifft , sollte es wie folgt abgelaufen sein . Du erteilst deiner Bank einen Überweisungsauftrag die diesen dann ausführt . Das Geld kommt dann beim Wettanbieter deiner Wahl an . Dieser kann es nicht buchen da das Einzahlungslimit ( denke bei dir der Grundbetrag von 1.000 € monatlich wenn noch nie erhöht ) überschritten ist . Der Anbieter gibt automatisiert eine Meldung an Lugas . Lugas informiert dich wie auch wahrscheinlich der Wettanbieter . Parallel dazu gibt der Wettanbieter deiner Bank die Info das die Überweisung nicht angenommen wird . Das Geld wird dann zurückgebucht .

Alternativ kannst du glaube ich im nächsten Schritt auf bis 8.000 € Einzahlung erhöhen ( vielleicht auch mittlerweile geändert ) und in einem weiteren Schritt auf 30.000 € und auf Anfrage beim Anbieter auch auf mehr . Ab 30.000 € verlangt der Anbieter Nachweise das du über diese Mittel verfügst ( anforderung Lugas ) . Einfacher Kontoauszug als Nachweis reicht , so habe ich es gemacht  .

Kenne einen Fall , dass wer 1.000 € eingezahlt hat , gewonnen hat und ließ mehrere tausend auszahlen . Rest verloren und wollte dann wieder einzahlen . Ging nicht , da das Einzahlungslimit erreicht war obwohl er in diesem Monatszyklus im plus gewesen ist . Der Kunde stellte eine Anfrage und der Anbieter gab diese an Lugas weiter . Die antwortet war , wer einzahlt , auszahlt und wieder einzahlt ist wahrscheinlich ohnehin süchtig und deshalb ist die Maßnahme richtig .

Das dieses alles krank ist , brauchen wir nicht reden / schreiben .

High Roller schreibt:

Tino ,

was den technischen Ablauf betrifft , sollte es wie folgt abgelaufen sein . Du erteilst deiner Bank einen Überweisungsauftrag die diesen dann ausführt . Das Geld kommt dann beim Wettanbieter deiner Wahl an . Dieser kann es nicht buchen da das Einzahlungslimit ( denke bei dir der Grundbetrag von 1.000 € monatlich wenn noch nie erhöht ) überschritten ist . Der Anbieter gibt automatisiert eine Meldung an Lugas . Lugas informiert dich wie auch wahrscheinlich der Wettanbieter . Parallel dazu gibt der Wettanbieter deiner Bank die Info das die Überweisung nicht angenommen wird . Das Geld wird dann zurückgebucht .

Alternativ kannst du glaube ich im nächsten Schritt auf bis 8.000 € Einzahlung erhöhen ( vielleicht auch mittlerweile geändert ) und in einem weiteren Schritt auf 30.000 € und auf Anfrage beim Anbieter auch auf mehr . Ab 30.000 € verlangt der Anbieter Nachweise das du über diese Mittel verfügst ( anforderung Lugas ) . Einfacher Kontoauszug als Nachweis reicht , so habe ich es gemacht  .

Kenne einen Fall , dass wer 1.000 € eingezahlt hat , gewonnen hat und ließ mehrere tausend auszahlen . Rest verloren und wollte dann wieder einzahlen . Ging nicht , da das Einzahlungslimit erreicht war obwohl er in diesem Monatszyklus im plus gewesen ist . Der Kunde stellte eine Anfrage und der Anbieter gab diese an Lugas weiter . Die antwortet war , wer einzahlt , auszahlt und wieder einzahlt ist wahrscheinlich ohnehin süchtig und deshalb ist die Maßnahme richtig .

Das dieses alles krank ist , brauchen wir nicht reden / schreiben .

Es gibt die Schritte bis 1.000 Euro, bis 10.000 Euro und bis 30.000 Euro. Die 8.000 Euren waren noch zu Zeiten des Umsatzlimts.

Ein Anbieter, der Einzahlungen von mehr als 30.000 erlaubt, verstößt nicht gegen den Glücksspielstattsvertrag, aber dgegen die behördlich verfassten Erlaubnis.

Die Stufe von bis 10.000 auf bis 30.000 darf nur erlaubt werden, wenn die Maximalanzahl der Spieler, denen ein Anbieter dies erlauben darf, nicht überschritten wurde. Die Maximalanzahl beläuft sich auf 1% der aktiven Kunden. Wenn der Anbieter 2.000 aktive Kunden hat, dürfen bei ihm maximal 20 Kunden eine Erhöhung von 10.000 auf 30.000 Euro beantragen.

Der Rest ist perfekt beschrieben. Und wieso informiere ich als Anbieter den Kunden nicht, wieviel er überhaupt noch einzahlen darf nach LUGAS? Weil wir es aus "Datenschutzgründen" auch nicht wissen. Wenn Kunde X also 300.- per Paypal oder Direktüberweisung oder Kreditkarte einzahlen will, wird alles abgelehnt was über dem LUGAS-Limit ist. Zahl der Kunde per Überweisung ein, dürfen wir den noch erlaubt Betrag gutschreiben und müssen den Rest zurückbuchen oder bis zum nächsten Montasersten "aufheben".

DerBerliner schreibt:

Jetzt verstehe ich den Spass an der Geschichte, das war mir so nicht klar. 😉

Das ist ja das kuriose an LUGAS du kannst zwar unbegrenzt, sofern du nicht dein Einzahlungslimit überschreitest,einzahlen aber wenn du dein Spieleinsatzlimit überschreitest,so wie es bei  Tino  warscheinlich der Fall war kannste mit dem eingezahlten Geld nicht mehr wetten.Das Geld ist aber sowiso weg und parkt jetzt nur aufm Konto des Wettspielanbieters bis LUGAS wieder sein ok zum weiterspielen gibt denn du musst das eingezahlte Geld umsetzen und kannst es dir nicht wieder auszahlen lassen.Na das nenn ich mal tolle Suchtprävention🤮.Wie schon jemand schrieb normalerweise müßte  LUGAS schon von vornerein sagen" pass auf Kumpel du kannst zwar noch Einzahlen aber es nützt dir nix weil du mit dem Geld nicht mehr wetten kannst "..oder so ähnlich.

Umsatzlimit gibt es nicht mehr, nur Einzahlungslimit. Ist die Kohle auf dem Konto, kannst hinstellen ohne Ende.

Wenn nicht gerade 5 Minuten Schutzsperre!😜

Littel schreibt:

DerBerliner schreibt:

Jetzt verstehe ich den Spass an der Geschichte, das war mir so nicht klar. 😉

Das ist ja das kuriose an LUGAS du kannst zwar unbegrenzt, sofern du nicht dein Einzahlungslimit überschreitest,einzahlen aber wenn du dein Spieleinsatzlimit überschreitest,so wie es bei  Tino  warscheinlich der Fall war kannste mit dem eingezahlten Geld nicht mehr wetten.Das Geld ist aber sowiso weg und parkt jetzt nur aufm Konto des Wettspielanbieters bis LUGAS wieder sein ok zum weiterspielen gibt denn du musst das eingezahlte Geld umsetzen und kannst es dir nicht wieder auszahlen lassen.Na das nenn ich mal tolle Suchtprävention🤮.Wie schon jemand schrieb normalerweise müßte  LUGAS schon von vornerein sagen" pass auf Kumpel du kannst zwar noch Einzahlen aber es nützt dir nix weil du mit dem Geld nicht mehr wetten kannst "..oder so ähnlich.

LUGAS ist es, wie Amateur richtig beschrieben hat, völlig egal, wie hoch der Umsatz ist.

Geld, welches überwiesen wurde, wird zurücküberwiesen, oder, gerade wie jetzt z.B. am Monatsende bis zum Ersten geparkt wenn es der Kunde so will. Andere Einzahlmöglichkeiten, bei denen das Geld sofort gut geschrieben wird, funktionieren gar nicht, wenn LUGAS Stopp sagt.

Und nein, eingezahltes Geld muss nicht umgesetzt werden ohne dass es ausgezahlt werden kann. Wenn die Auszahlung von Wettguthaben verweigert wird, kann es nur an Bonus-Bestimmungen des Wettanbieters liegen. 

Bitte nicht alles durcheinander bringen...

Hatte ich auch mal zum Ende des Monats mit paypal. Einzahlung wollte nicht klappen. War am verzweifeln. Ein trotto-Mitarbeiter hat mich dann aufgeklärt.

Das mit den trotto-Mitarbeitern unterschreibe ich - und wenn ich an diverse Anbieter denke möchte ich  auch die ultra-schnelle Auszahlung bei Anforderung hervorheben.

Das es sich um Ahnungslose handelt sagt mir u.a. der von HR erwähnte Spieler, der einen höheren Betrag auszahlen lässt und dann nicht mehr einzahlen kann. Viele Spieler, die eher zum Vergnügen spielen, neigen vermutlich dazu, wenn da ein hoher Betrag auf der Uhr ist, etwas höher zu spielen, ev. da oder dort noch eine kleine Wette abzugeben. Für mich ist das abgeschwächt wie DKT-Geld. Wenn jetzt jemand so schlau ist, diese Gefahr zu reduzieren und den Kontostand auf einen für sich selber "normalen" Stand zu bringen, dann ist das 10x mehr Spielsuchtprävention wie das ganze LUGAS-Klumpat gesamt. Das geht von dem Spieler selber aus (was schlau ist in meinen Augen) - besseren Schutz gibt es nicht. 

und was die nie kapieren werden: ein Spieler wird Wege zum spielen finden, ein Freund des Alkohols wird Alkohol finden und der Raucher wird weiterrauchen, auch wenn ein Packerl 10,- Euro kostet (so weit weg ist das ja e nicht mehr).LUGAS ist eine reine politische Augenauswischerei die vermutlich keinen einzigen Spieler zum aufhören bewegt.🤠

Andreas Gruber schreibt:

 

Und nein, eingezahltes Geld muss nicht umgesetzt werden ohne dass es ausgezahlt werden kann. Wenn die Auszahlung von Wettguthaben verweigert wird, kann es nur an Bonus-Bestimmungen des Wettanbieters liegen. 

 

Kommt der Wettanbieter damit nicht auf die Rolle?

Er muss doch bestimmt die 1-2% Gebühren zahlen,und hat außer Spesen nichts ?

Es gibt einen Anbieter da kann man die Gewinne auf die Kreditkarte zurücküberweisen von der man eingezahlt hat.

Ich finde das gut .Konto ist ausgeglichen und ich nehme an für den Anbieter ist es bestimmt auch von Vorteil.

Andreas Gruber schreibt:

Littel schreibt:

DerBerliner schreibt:

Jetzt verstehe ich den Spass an der Geschichte, das war mir so nicht klar. 😉

Das ist ja das kuriose an LUGAS du kannst zwar unbegrenzt, sofern du nicht dein Einzahlungslimit überschreitest,einzahlen aber wenn du dein Spieleinsatzlimit überschreitest,so wie es bei  Tino  warscheinlich der Fall war kannste mit dem eingezahlten Geld nicht mehr wetten.Das Geld ist aber sowiso weg und parkt jetzt nur aufm Konto des Wettspielanbieters bis LUGAS wieder sein ok zum weiterspielen gibt denn du musst das eingezahlte Geld umsetzen und kannst es dir nicht wieder auszahlen lassen.Na das nenn ich mal tolle Suchtprävention🤮.Wie schon jemand schrieb normalerweise müßte  LUGAS schon von vornerein sagen" pass auf Kumpel du kannst zwar noch Einzahlen aber es nützt dir nix weil du mit dem Geld nicht mehr wetten kannst "..oder so ähnlich.

LUGAS ist es, wie Amateur richtig beschrieben hat, völlig egal, wie hoch der Umsatz ist.

Geld, welches überwiesen wurde, wird zurücküberwiesen, oder, gerade wie jetzt z.B. am Monatsende bis zum Ersten geparkt wenn es der Kunde so will. Andere Einzahlmöglichkeiten, bei denen das Geld sofort gut geschrieben wird, funktionieren gar nicht, wenn LUGAS Stopp sagt.

Und nein, eingezahltes Geld muss nicht umgesetzt werden ohne dass es ausgezahlt werden kann. Wenn die Auszahlung von Wettguthaben verweigert wird, kann es nur an Bonus-Bestimmungen des Wettanbieters liegen. 

Bitte nicht alles durcheinander bringen...

Sorry ich schreibe von Sportwetten und nicht von Trotto!Mag ja sein das es auf eurer Seite so klappt aber auf ner Sportwettenseite kannste mal nich 1000€ einzahlen und die danach wieder abbuchen, weils gerade mal nicht passt oder ich mir etwas anders überlegt habe.Dann wären ja der Geldwäsche wirklich Tür und Angel geöffnet

Littel schreibt:

Andreas Gruber schreibt:

Littel schreibt:

DerBerliner schreibt:

Jetzt verstehe ich den Spass an der Geschichte, das war mir so nicht klar. 😉

Das ist ja das kuriose an LUGAS du kannst zwar unbegrenzt, sofern du nicht dein Einzahlungslimit überschreitest,einzahlen aber wenn du dein Spieleinsatzlimit überschreitest,so wie es bei  Tino  warscheinlich der Fall war kannste mit dem eingezahlten Geld nicht mehr wetten.Das Geld ist aber sowiso weg und parkt jetzt nur aufm Konto des Wettspielanbieters bis LUGAS wieder sein ok zum weiterspielen gibt denn du musst das eingezahlte Geld umsetzen und kannst es dir nicht wieder auszahlen lassen.Na das nenn ich mal tolle Suchtprävention🤮.Wie schon jemand schrieb normalerweise müßte  LUGAS schon von vornerein sagen" pass auf Kumpel du kannst zwar noch Einzahlen aber es nützt dir nix weil du mit dem Geld nicht mehr wetten kannst "..oder so ähnlich.

LUGAS ist es, wie Amateur richtig beschrieben hat, völlig egal, wie hoch der Umsatz ist.

Geld, welches überwiesen wurde, wird zurücküberwiesen, oder, gerade wie jetzt z.B. am Monatsende bis zum Ersten geparkt wenn es der Kunde so will. Andere Einzahlmöglichkeiten, bei denen das Geld sofort gut geschrieben wird, funktionieren gar nicht, wenn LUGAS Stopp sagt.

Und nein, eingezahltes Geld muss nicht umgesetzt werden ohne dass es ausgezahlt werden kann. Wenn die Auszahlung von Wettguthaben verweigert wird, kann es nur an Bonus-Bestimmungen des Wettanbieters liegen. 

Bitte nicht alles durcheinander bringen...

Sorry ich schreibe von Sportwetten und nicht von Trotto!

LUGAS hat bei Sportwetten aber genau die gleichen Regularien...

Klar littel, du kennst dich bestimmt besser aus als andi gruber...

achim schreibt:

Klar littel, du kennst dich bestimmt besser aus als andi gruber...

Ich habe halt andere Erfahrungen im Bereich Sportwetten gemacht und nur weil Andi Gruber hier Chef ist heißt das doch lange nicht das er sich hundertprozentig sicher im  Pool und den gepflogenheiten der Sportwetten auskennt.Also mal Ball flachhalten und mal tief durch die Hose atmen.Der unterschied einer Sport und einer Pferdewette ist dir aber schon klar oder, Achim?

https://de.wikipedia.org/wiki/LUGAS#:~:text=LUGAS%20ist%20ein%20Akronym%2C%20welches,Gemeinsamen%20Gl%C3%BCcksspielbeh%C3%B6rde%20der%20L%C3%A4nder%20betrieben.https://de.wikipedia.org/wiki/LUGAS#:~:text=LUGAS%20ist%20ein%20Akronym%2C%20welches,Gemeinsamen%20Gl%C3%BCcksspielbeh%C3%B6rde%20der%20L%C3%A4nder%20betrieben.

https://www.wettfreunde.net/sportwetten-lugas/

https://www.ww-kurier.de/artikel/146823-lugas--was-hinter-dem-kontrollsystem-fuer-deutsche-gluecksspielanbieter-steckthttps://www.ww-kurier.de/artikel/146823-lugas--was-hinter-dem-kontrollsystem-fuer-deutsche-gluecksspielanbieter-steckt

LUGAS unterscheidet nicht zwischen Sport und Pferdewette.

Nochmal in einfach für dich littel, damit auch du es verstehst:

Für lugas gibt es KEINEN Unterschied!